Dernière mise à jour : Le 17 Juillet 2026.
Bienvenue sur Pera Paris (ci-après « le Site », « nous »). La protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer, de manière claire et transparente, sur la façon dont nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre site e-commerce de vente de sacs.
En utilisant notre Site, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique.
1. Responsable du traitement des données
Pera Paris
mail : contact@peraparis.com
2. Données que nous collectons
Nous collectons les données suivantes, selon votre interaction avec le Site :
2.1 Données fournies directement par vous
- Nom, prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse de livraison et de facturation
- Informations de paiement (traitées par notre prestataire de paiement sécurisé, non stockées sur nos serveurs)
- Informations liées à la création d’un compte client (identifiant, mot de passe)
- Historique de commandes et préférences d’achat
- Contenu des messages envoyés via le formulaire de contact ou le service client
2.2 Données collectées automatiquement
- Adresse IP
- Type de navigateur et d’appareil
- Pages visitées, durée de visite, parcours de navigation
- Cookies et technologies similaires (voir section 7)
3. Finalités de la collecte
Vos données sont utilisées pour :
- Traiter et livrer vos commandes
- Gérer votre compte client
- Assurer le service après-vente et répondre à vos demandes
- Vous envoyer des communications marketing (uniquement avec votre consentement)
- Améliorer nos produits, notre Site et l’expérience utilisateur
- Prévenir la fraude et assurer la sécurité du Site
- Respecter nos obligations légales et comptables
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose selon les cas sur :
- L’exécution du contrat (traitement de commande, livraison)
- Votre consentement (newsletter, cookies non essentiels)
- Notre intérêt légitime (amélioration du Site, prévention de la fraude)
- Une obligation légale (facturation, conservation comptable)
5. Partage des données
Vos données peuvent être partagées avec :
- Prestataires logistiques (transporteurs, société de livraison) pour l’exécution des commandes
- Prestataires de paiement (traitement sécurisé des transactions)
- Prestataires techniques (hébergement, outils d’emailing, outils analytiques)
- Autorités compétentes, si la loi l’exige
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.
6. Durée de conservation
- Données de compte client : conservées tant que le compte est actif, puis supprimées après [5] ans d’inactivité
- Données de commande : conservées pendant la durée légale de conservation comptable
- Données de prospection commerciale : conservées jusqu’à 3 ans après le dernier contact, sauf opposition de votre part
7. Cookies
Notre Site utilise des cookies pour :
- Assurer le bon fonctionnement du Site (cookies essentiels)
- Mesurer l’audience et analyser la navigation (cookies analytiques)
- Personnaliser votre expérience et afficher des publicités ciblées (cookies marketing, soumis à votre consentement)
Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences de cookies via le bandeau prévu à cet effet ou les paramètres de votre navigateur.
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement, accès restreint, hébergement sécurisé) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.
9. Vos droits
Conformément à la loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification des données inexactes
- Droit de suppression de vos données
- Droit d’opposition au traitement, notamment à des fins de prospection
- Droit de retrait du consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse : contact@peraparis.com
Vous pouvez également adresser une réclamation à la Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel (CNDP).
10. Transferts de données
Nous veillons à ce que ce transfert soit encadré par des garanties appropriées conformément à la réglementation en vigueur.
11. Modification de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
12. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, contactez-nous :
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